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    配送方法について

    配送方法:佐川急便
    送  料:全国一律送料無料

    商品の納期について

    ●ご注文はご入金確認から5日営業日以内発送させていただきます。

    ご注意事項:

    ※複数注文の準備期間が長くなりますので、納期も長くなります。
    ※在庫は日々変更していますので、急ぐ場合ご購入する前にメールで確認ください。
    ※メーカー生産等の関係で一部商品は入荷までに時間がかかることがございます。その場合、入荷次第の配送とさせて頂いております。
    ※天候状況・運送事情等により延長の場合もございます、万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

    配送先の変更について

    ご注文が発送準備段階に入っていない場合は、「カスタマーセンター」(平日10ー19時)にて承ります。
    配送準備中、出荷後の変更はカスタマーセンターでは承りかねますのでご了承ください。大変お手数ではございますが、十分確認した上でご注文をお願い申し上げます。

    配送日の指定について

    弊店からのお届け商品が到着日の指定は対応できかねますのでご理解してください。
    お受け取り日時の変更をご希望の場合は、追跡番号により佐川急便にてご依頼下さい。

    再配達について

    お客様がご不在の場合、配送業者が不在通知連絡票を郵便受けなどに残していますので、直接配送業者にご連絡頂き、再配達日の調整をお願い申し上げます。
    もし不在連絡票紛失の場合、追跡番号により、佐川急便に直接お電話で再配達頼みを依頼してください。
    もし追跡番号も紛失の場合、弊店の「カスタマーセンター」にご連絡して追跡番号をもう一度通知いたしますのでご安心ください。
    *ご不在のため持ち戻り状態の場合、郵便局の保管期限が14日となり、期限切れないようお願い申し上げます。もしお客様の都合でお荷物が返送先に返送の場合、郵送料と人件費2000円負担しますのでご了承ください。

    送料について
    送料:全品送料無料

    下記の事で最送料の発生がお客様側負担となります。
    1.配達の際にご不在のため持ち戻りとなり、佐川急便の保管期限(14日)を切れたため、お荷物が差出人に返送された事。
    2.ご注文の際に記入して頂いたお届け先不明のため、佐川急便から直接お荷物が差出人に返送された事。
    3. お客様の都合よりサイズ / 生地を間違えたとの事で交換希望の場合、最送料1500円負担してください。

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